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常见问题和注意事项
发布时间: 2015-12-07 15:32:19   作者:本站编辑   来源: 本站原创   浏览次数:

1.缴费系统中显示的应缴费用为学生在学期间总学费,学生实际按年缴费。

2.缴费请先登陆教学系统,登陆方式学院网站首页http://www.eduwest.com左上角登陆框输入用户名密码,或直接访问教学网站网址:http://study.eduwest.com/;登陆以后点击“我的财务”,即可进行网上缴费。

3.浏览器不要设置弹出框限制,必须安装银联的安全控件。如果浏览器不能自动安装该控件可到银联官方网站https://online.unionpay.com/;控件下载地址:http://online.unionpay.com/static/help/detail_41.html,请根据您的操作系统配置选择并安装。

4.必须安装你的银行卡发卡银行的安全控件。请到对应银行的官方网站下载并安装。

5.在缴费过程中若出现支付问题,请咨询你发卡银行的客服,但请不要把自己的银行密码和支付密码告诉任何人(银行客服不需要密码),以防泄密。

7.每次在网上银行完成交费后,保存好交易号,金额等相关支付信息;返回教学系统即可查询到本次交费是否成功。

8.在某些特殊情况下,如网络不畅通,网页异常的情况下可能出现银行已经扣款,而缴费系统显示失败,这种情况下请不要再重复缴费;缴费系统会自动向银行发起查询,最快半小时,最晚次日处理完毕;如果次日还没有正确显示,请联系学院服务人员。